Het is bij Avensishome niet mogelijk om achteraf te betalen. Je kan wel gebruik maken van de verschillende internationale betaalmethodes. 

We doen uiteraard ons best om je zending zo snel mogelijk bij je te leveren. De levertijd hangt af van de uiteindelijke vervoerder en het bestelde product. Zie hiervoor Levertijd en bezorgen

Avensishome rekent geen verzend- en/of bezorgkosten.

Retourneren van artikel kan binnen 14 dagen en de kosten zijn voor de eigen rekening. Heb je een beschadigde artikel ontvangen? Neem direct contact, uiterlijk binnen 24 uur, met ons op via e-mail. Stuur ons je ordernummer, foto’s van het beschadigde product en beschrijf de klacht. De retourneerkosten voor beschadigde en/of defecte artikelen wordt volledig door Avensishome vergoedt. 

Een reeds geplaatste bestelling kan je niet meer wijzigen. Wel kan je opnieuw een bestelling plaatsen en gaan we aan de slag met je nieuwe bestelling.

De track-and-trace van je bestelling krijg je van de bezorgdienst. Zodra zij je bestelling gaan bezorgen ontvang je een e-mail met een link zodat jij je bestelling kan volgen. Heb je binnen 5 werkdagen nadat je de bestelling plaatste nog geen link ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@avensishome.com